個人のスマートフォンで打刻すべきでないチームもあります。スマホをロッカーに預けるシフト勤務、季節雇用、スマホの持ち込みが現実的でない現場です。そうした場合は、入口に共有タブレットを 1 台置き、そこで打刻してもらいます。
キオスクとは、SVDY をキオスクモードで動かしている普通のタブレットです。専用のタイムレコーダーではなく、独自の機器を購入する必要はありません。
設定する
- 管理画面で端末を登録します。 設置場所が分かる名前（「正面入口」「作業場の入口」）を付け、ジオフェンスに紐づけます。フェンスは必須です。このタブレットからの打刻がこの拠点のものだと SVDY に伝えるのがフェンスです。
- 1 回だけ使えるペアリングコードをコピーします。 端末を登録した直後に一度だけ表示され、しばらくすると期限切れになります。タブレットに着く前に切れてしまった場合は、新しく発行してください。
- タブレットをペアリングします。 端末で SVDY を開き、キオスクの選択肢を選んでコードを入力します。以降はタブレット自身の資格情報を保持するため、コードは再度不要です。
- PIN による代替手段を許可するか決めます。 有効にすると、顔が照合できなかったメンバーは入口で立ち往生せず、PIN で本人を示せます。利便性と厳格さの兼ね合いです。意識して選んでください。
- きちんと設置します。 顔の高さ、安定した台に、明るい窓を背にしない向きで。「誰も認識しない」タブレットの原因として最も多いのが逆光です。
- 運用前に、別々の 2 人でテストします。 それぞれ打刻してもらい、両方の記録が正しい氏名で管理画面に表示されることを確認します。
ペアリングコードはパスワードと同じ扱いにしてください。 これは、1 台のタブレットを自社の信頼できる打刻場所に変えるものです。グループチャットで共有したり、端末に書き残したりしないでください。
キオスクでの打刻はどう動くか
メンバーが前に立つとタブレットが写真を撮り、SVDY はその写真を自社メンバーの登録写真と照合して本人を特定します。先に名前を入力する必要はなく、タブレット上のアカウントも不要です。
照合できるのは、顔写真を登録し、同意が記録・承認されているメンバーだけです。その手続きが終わっていない人は、スマートフォンの場合とまったく同様に、キオスクでも打刻できません。
打刻ごとの生体検知（ライブネス）がご契約のプランで利用でき、有効になっている場合は、照合の前に短い実在確認も行われます。写真をかざすような手口に対する水準が上がります。
キオスクか、スマートフォンか
会社全体でどちらか一方に決める必要はありません。必要な人にはキオスク、それ以外の人にはスマートフォン——同じ勤怠記録に、2 つの経路でたどり着きます。
スマホがロッカーにある、あるいは持ち込みが現実的でない場合、シフト全員が 1 か所の入口に数分のうちに集まる場合、打刻場所を目に見える形で 1 か所に決めたい場合は、キオスクが向いています。拠点を移動する人や、タブレットを設置した入口にほとんど来ない人には、スマートフォンが向いています。
困ったときは
ペアリングコードが受け付けられない。 コードは 1 回限りで、有効な時間も短いです。新しいコードを発行し、すぐに使ってください。
タブレットにペアリングが無効になったと表示される。 端末の資格情報が失効または差し替えられています。新しいコードを発行し、もう一度ペアリングしてください。
メンバーが認識されない。 顔写真が登録され、同意が承認されているか確認してください。済んでいる場合、物理的な原因としてよくあるのは、背後からの逆光、顔を覆うもの、タブレットから離れすぎていることです。PIN による代替手段を有効にしている場合は、それで通してから写真を直しましょう。
場所を理由に打刻が拒否される。 タブレットは、端末に紐づけたジオフェンスに対して打刻します。屋内ではタブレットの位置もスマートフォンと同様に揺れます。半径を広げるか、ピンをタブレットが実際にある入口に近づけてください。
朝に行列ができる。 1 人ずつ、そして誰もかがんだり伸び上がったりしなくてよい顔の高さの設置に。シフト全員が同時に来るなら、待たせるより同じ入口に 2 台目を置くほうが早く進みます。