O QuTime registra o ponto pelo celular que sua equipe já carrega. Não há relógio de ponto para comprar, instalar ou manter, e nada para fixar na parede — a menos que você decida acrescentar um tablet compartilhado mais adiante.
Duas coisas decidem se um registro de ponto é aceito:
- Onde a pessoa está. O aplicativo mostra a posição dela em um mapa, e o registro precisa cair dentro de um círculo que você desenha ao redor do local de trabalho.
- Quem ela é. A foto tirada no momento do registro é comparada com a foto que aquele funcionário cadastrou antes.
Esse é todo o modelo. Tudo o que vem abaixo é a configuração que dá sentido a essas duas verificações.
Configure em cinco passos
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Complete o perfil da sua empresa. Nome, país e — a configuração que merece atenção — o seu fuso horário. Os dias de ponto, os totais diários e os relatórios mensais são calculados nele. Se estiver errado, as horas caem no dia errado e todos os relatórios ficam um pouco fora de lugar.
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Adicione suas pessoas. Em uma equipe de dez, cadastrar uma por uma é mais rápido do que preparar um arquivo; em uma equipe maior, importe uma planilha. Dê a cada funcionário o seu próprio código de funcionário: você vai precisar dele de novo quando enviar um segundo arquivo, quando indicar alguém como gestor e sempre que quiser localizar uma pessoa que já criou, em vez de criá-la duas vezes sem querer.
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Desenhe sua primeira geofence. Uma geofence é um círculo ao redor de um local de trabalho: um ponto no mapa mais um raio. O registro é aceito quando as coordenadas mostradas na tela do funcionário caem dentro dele. Busque seu endereço, arraste o marcador até a porta pela qual sua equipe realmente entra e, por enquanto, deixe o raio no padrão de 200 metros. Crie essa geofence no departamento principal — uma ali já basta para começar.
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Peça à equipe que instale o aplicativo e faça o cadastro facial. Cada funcionário instala o aplicativo SVDY, entra na conta e cadastra uma foto do rosto. Isso é um pré-requisito, não um extra opcional: ninguém consegue registrar ponto até que a foto esteja cadastrada e o consentimento esteja registrado e aprovado. Conte que este passo será o mais demorado, porque depende da atenção de outras pessoas — envie as instruções alguns dias antes da data em que pretende começar.
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Acompanhe o primeiro dia real. Olhe os registros conforme eles chegam, em vez de esperar o relatório de fim de mês. Você está verificando três coisas: se os registros estão chegando, se estão chegando em horários coerentes e se ninguém está sendo barrado na porta.
Prepare o primeiro dia. Quem não terminou o cadastro facial não vai conseguir registrar ponto. Confira a lista no dia anterior, não na própria manhã.
As geofences também podem ser definidas por departamento, por grupo ou por pessoa, e a ordem em que elas se aplicam importa a partir do momento em que você usa mais de uma — todos os detalhes em Configuração de geofences.
Você precisa de escalas de horário?
Para começar, não. As escalas são opcionais no QuTime. Sem elas, o SVDY registra as horas que sua equipe realmente trabalhou e não marca ninguém como ausente em um dia em que não era esperado.
Acrescente uma escala quando precisar que o SVDY compare os registros com os horários previstos de entrada e saída — por exemplo, para sinalizar atrasos ou para ver quem era esperado hoje e não apareceu. Muitas equipes pequenas com horários abertos ou variáveis nunca chegam a criar uma.
Solução de problemas
Ninguém conseguiu registrar ponto na primeira manhã. Quase sempre é o cadastro facial: a foto ainda não foi cadastrada, ou o consentimento continua aguardando aprovação. Verifique essas duas coisas antes de mudar qualquer outra.
Foi registrado um ponto de um lugar que claramente não é o local de trabalho. Verifique se alguma geofence realmente se aplica a essa pessoa. Se não existir nenhuma em nenhum nível que a cubra, o SVDY não tem localização a exigir e o registro é aceito onde quer que aconteça.
As horas estão deslocadas em um dia, ou a virada do dia parece errada. Verifique o fuso horário da sua organização.
Uma pessoa é recusada enquanto os colegas conseguem. Procure uma geofence de nível funcionário nessa pessoa. Uma geofence definida diretamente em um funcionário substitui por completo as do departamento e do grupo, então ela precisa listar todos os lugares onde essa pessoa pode registrar ponto.