개인 휴대폰으로 기록하기 어려운 팀도 있습니다. 휴대폰을 사물함에 두는 교대 근무자, 계절 근로자, 휴대폰 사용이 현실적이지 않은 현장입니다. 이런 경우에는 출입구에 공용 태블릿 한 대를 두고 거기서 기록하게 하세요.
키오스크는 SVDY를 키오스크 모드로 실행하는 일반 태블릿입니다. 전용 출퇴근 기록 장비가 아니며, 따로 구매해야 하는 전용 기기도 없습니다.
설정하기
- 관리 콘솔에서 기기를 등록합니다. 위치를 알 수 있는 이름("정문", "작업장 입구")을 주고 지오펜스에 연결하세요. 지오펜스는 필수입니다. 이 태블릿에서 온 기록이 이 현장의 것임을 SVDY에 알려 주는 것이 지오펜스입니다.
- 일회용 페어링 코드를 복사합니다. 기기를 등록한 직후 한 번만 표시되고, 얼마 지나지 않아 만료됩니다. 태블릿에 도착하기 전에 만료되었다면 새로 발급하세요.
- 태블릿을 페어링합니다. 기기에서 SVDY를 열고 키오스크 옵션을 선택한 뒤 코드를 입력합니다. 이후에는 태블릿이 자체 자격 증명을 보관하므로 코드가 다시 필요하지 않습니다.
- PIN 대체 수단을 허용할지 결정합니다. 켜 두면 얼굴이 대조되지 않은 구성원이 출입구에서 막히지 않고 PIN으로 본인을 밝힐 수 있습니다. 편의와 엄격함 사이의 상충 관계이니 의식적으로 선택하세요.
- 제대로 설치합니다. 얼굴 높이, 흔들리지 않는 거치대, 밝은 창을 등지지 않는 방향으로. 역광은 태블릿이 "아무도 인식하지 못하는" 가장 흔한 원인입니다.
- 믿고 쓰기 전에 서로 다른 두 사람으로 확인합니다. 각각 기록해 보게 하고, 두 기록이 올바른 이름으로 관리 콘솔에 나타나는지 확인하세요.
페어링 코드는 비밀번호처럼 다루세요. 태블릿 한 대를 회사의 신뢰된 기록 지점으로 바꾸는 것이 바로 이 코드입니다. 단체 대화방에 공유하거나 기기에 적어 두지 마세요.
키오스크에서 기록이 이루어지는 방식
구성원이 앞에 서면 태블릿이 사진을 찍고, SVDY는 그 사진을 회사 구성원들이 등록한 사진과 대조해 누구인지 식별합니다. 먼저 이름을 입력할 필요도 없고, 태블릿에 계정이 있어야 하지도 않습니다.
대조될 수 있는 사람은 얼굴 사진을 등록하고 동의가 기록·승인된 구성원뿐입니다. 그 단계를 마치지 않은 사람은 휴대폰에서와 똑같이 키오스크에서도 기록할 수 없습니다.
기록마다 수행하는 라이브니스 확인이 사용 중인 플랜에서 제공되고 활성화되어 있다면, 태블릿은 대조 전에 짧은 실재 확인도 요청합니다. 사진을 들어 보이는 방식에 대한 기준이 그만큼 높아집니다.
키오스크인가, 휴대폰인가
회사 전체에 하나만 골라야 하는 것은 아닙니다. 필요한 사람에게는 키오스크를, 나머지에게는 휴대폰을. 같은 근태 기록에 두 가지 경로로 도달합니다.
휴대폰을 보관해 두거나 사용이 현실적이지 않을 때, 한 교대 인원 전체가 한 출입구로 몇 분 안에 들어올 때, 또는 눈에 보이고 예측 가능한 기록 장소를 한 곳으로 두고 싶을 때는 키오스크가 더 맞습니다. 여러 현장을 오가는 사람, 그리고 태블릿을 설치한 출입구에 거의 오지 않는 사람에게는 휴대폰이 더 맞습니다.
문제 해결
페어링 코드가 거부됩니다. 코드는 일회용이고 유효 시간도 짧습니다. 새 코드를 발급해 바로 사용하세요.
태블릿이 페어링이 더는 유효하지 않다고 표시합니다. 기기 자격 증명이 취소되었거나 교체되었습니다. 새 코드를 발급해 다시 페어링하세요.
어떤 구성원이 인식되지 않습니다. 얼굴 사진이 등록되어 있고 동의가 승인되었는지 확인하세요. 문제가 없다면 흔한 물리적 원인은 뒤쪽의 역광, 얼굴을 가리는 물건, 태블릿에서 너무 멀리 서 있는 것입니다. PIN 대체 수단을 켜 두었다면 우선 그것으로 통과시키고 사진은 나중에 정리하세요.
위치 때문에 기록이 거부됩니다. 태블릿은 기기에 연결된 지오펜스를 기준으로 기록합니다. 실내에서는 태블릿의 위치도 휴대폰처럼 흔들립니다. 반경을 넓히거나, 핀을 태블릿이 실제로 놓인 출입구 쪽으로 옮기세요.
아침에 줄이 길어집니다. 한 번에 한 사람씩, 그리고 누구도 웅크리거나 손을 뻗지 않도록 얼굴 높이에 거치하세요. 한 교대 인원이 동시에 들어온다면, 기다리게 하는 것보다 같은 출입구에 두 번째 태블릿을 두는 편이 빠릅니다.