지오펜스는 지도 위의 원, 즉 중심점과 반경입니다. 구성원이 기록하면 SVDY는 그 사람 화면에 표시된 좌표를 그 사람에게 적용되는 지오펜스와 비교하고, 안쪽이면 기록을 인정합니다.
지오펜스 그리기
관리 콘솔에서 설정하려는 단계——부서, 그룹, 구성원——의 지오펜스 페이지를 열고 거기서 지오펜스를 만듭니다.
- 장소를 찾습니다. 검색창에 주소를 입력하고 일치하는 항목을 선택합니다. 지도가 그 위치로 이동하고 좌표가 채워집니다.
- 팀이 실제로 서 있는 곳에 핀을 놓습니다. 핀을 끌거나 지도를 클릭하세요. 주소 검색은 보통 건물 중앙이나 우편 구역의 중심점에 떨어지는데, 사람들이 지나다니는 출입구와 늘 같지는 않습니다. 핀을 옮기면 그에 맞게 주소를 다시 조회합니다.
- 필요하면 좌표를 직접 수정합니다. 위도와 경도는 편집할 수 있습니다. 깔끔한 도로명 주소가 없는 현장——야드, 공사 현장, 시외 지역——에서는 이 방법이 확실합니다.
- 반경을 설정합니다. 기본값은 200미터이며, 50미터부터 2000미터까지 지정할 수 있습니다.
- 나중에 볼 사람이 알아볼 이름을 붙입니다. "2번 현장"보다 "강변 물류창고 — 상하차장"이 낫습니다.
- 저장한 뒤 현장에서 실제로 확인합니다. 팀이 서는 자리에 서서 앱이 구역 안이라고 표시하는지 확인하세요.
후회하지 않을 반경 고르기
반경은 상충 관계이며, 어느 쪽으로 치우쳐도 대가가 있습니다.
- 너무 좁으면 정직하게 기록하는 사람이 막힙니다. 실내, 고층 건물 근처, 지하 통로에서는 위치가 수십 미터씩 흔들립니다.
- 너무 넓으면 주차장, 도로, 옆 카페에서의 기록까지 인정됩니다.
건물 한 채라면 보통 150~250미터 정도가 적당합니다. 야드나 캠퍼스, 넓게 퍼진 현장은 더 필요합니다. 확실하지 않으면 기본값에서 시작해, 실제로 거부 사례가 생겼을 때만 넓히세요.
SVDY는 측정마다 휴대폰이 보고하는 정확도에 따라 이미 약간의 여유를 두고 있습니다. 그래서 구역 경계에서 이루어진 정직한 기록이 몇 미터 차이로 거부되지는 않습니다. 이 여유분을 직접 더할 필요는 없습니다.
어느 지오펜스가 적용되는가: 핵심 규칙
지오펜스는 네 단계에 설정할 수 있습니다. SVDY는 다음 순서로 확인하고, 활성화된 지오펜스가 하나 이상 있는 첫 번째 단계를 사용합니다.
- 구성원에게 설정한 지오펜스
- 그 구성원이 속한 모든 그룹의 지오펜스를 함께 묶은 것
- 그 구성원의 주 부서에 설정한 지오펜스
- 회사 전체 지오펜스
두 가지 결론은 두 번 읽어 볼 만합니다.
뒤쪽 단계는 완전히 무시됩니다. 병합이 아닙니다. 구성원 본인에게 지오펜스가 하나라도 있으면 그룹, 부서, 회사 전체 지오펜스는 전혀 적용되지 않습니다.
선택된 단계 안에서는 지오펜스가 서로 대안입니다. 선택된 단계에 지오펜스가 세 개 있으면, 그중 어느 하나의 안쪽에서 한 기록도 인정됩니다. 여러 현장을 정당하게 오가는 팀은 이렇게 처리합니다. 같은 단계에 여러 지오펜스를 주는 것입니다.
구성원 단위 지오펜스에는 그 사람이 기록해도 되는 모든 장소를 담아야 합니다. 아래 단계를 전부 대체하기 때문에, 고객사에서 기록할 수 있게 하려고 지오펜스 하나만 추가하면 그 사람은 사무실에서 기록할 수 없게 됩니다. 사무실도 두 번째 구성원 단위 지오펜스로 함께 추가하세요.
어떤 단계에도 지오펜스가 없으면 확인할 위치가 없고, 어디서 기록해도 인정됩니다. 비어 있는 설정은 엄격한 설정이 아닙니다.
문제 해결
출입문에 서 있는데도 거부됩니다. 반경을 넓히거나 핀을 출입구 쪽으로 옮기세요. 실내 위치는 흔들리기 때문에, 건물 중앙을 기준으로 한 반경 50미터 원은 출입문까지 닿지 않는 경우가 많습니다.
한 사람이 더는 사무실에서 기록하지 못합니다. 그 구성원에게 설정된 지오펜스가 있는지 확인하세요. 부서와 그룹 지오펜스를 대체하므로 사무실도 포함해야 합니다.
그룹 지오펜스를 바꿨는데 한 명에게만 반영되지 않습니다. 그 구성원에게는 본인 지오펜스가 있고, 그것이 우선합니다. 삭제하거나 수정하세요.
주소 검색은 맞는 장소를 찾았는데 핀 위치가 이상합니다. 정상입니다. 검색은 중심점을 돌려줍니다. 핀을 출입구로 끌어다 놓고 저장하세요.
멀리 떨어진 곳에서의 기록이 인정되고 있습니다. 그 구성원에게 실제로 적용되는 단계를 확인하고, 그 단계의 지오펜스가 생각한 그 지오펜스인지 보세요.