Une géoclôture — la zone de pointage d'un site de travail — est un cercle sur la carte : un point central et un rayon. Quand un employé pointe, SVDY compare les coordonnées affichées sur son écran à la géoclôture qui s'applique à lui et accepte le pointage s'il tombe à l'intérieur.
Tracer une géoclôture
Dans la console d'administration, ouvrez la page des géoclôtures du niveau que vous voulez configurer — Service, Groupe ou Employé — et créez-y une géoclôture.
- Trouvez le lieu. Saisissez l'adresse dans le champ de recherche et choisissez le résultat. La carte s'y déplace et les coordonnées se remplissent.
- Placez le repère là où votre équipe se tient réellement. Faites glisser le repère, ou cliquez sur la carte. La recherche d'adresse tombe le plus souvent au milieu d'un bâtiment ou sur un point postal, qui n'est pas toujours l'entrée empruntée par les gens. Quand vous déplacez le repère, l'adresse est recherchée à nouveau pour correspondre.
- Modifiez directement les coordonnées si nécessaire. La latitude et la longitude sont modifiables, ce qui est la solution fiable pour un site sans adresse claire — une cour, un chantier, un lieu isolé.
- Définissez le rayon. La valeur par défaut est de 200 mètres, et vous pouvez choisir de 50 à 2000 mètres.
- Nommez-la pour la personne qui la lira plus tard. « Entrepôt des quais — zone de chargement » vaut mieux que « Site 2 ».
- Enregistrez, puis testez sur le terrain. Tenez-vous là où se tient votre équipe et vérifiez que l'application vous affiche à l'intérieur de la zone.
Choisir un rayon que vous ne regretterez pas
Le rayon est un compromis, et se tromper dans un sens comme dans l'autre a un coût.
- Trop serré et des personnes honnêtes sont refusées : un téléphone à l'intérieur d'un bâtiment, près d'immeubles hauts ou dans un couloir de sous-sol renvoie une position qui varie de plusieurs dizaines de mètres.
- Trop large et des pointages depuis le parking, la rue ou le café d'à côté sont acceptés.
Pour un seul bâtiment, une valeur autour de 150–250 mètres fonctionne généralement. Une cour, un campus ou un site étendu demandent davantage. En cas de doute, partez de la valeur par défaut et ne l'élargissez que lorsqu'un refus réel vous y invite.
SVDY tolère déjà une petite marge fondée sur la précision annoncée par le téléphone à chaque relevé : un pointage honnête pris en bordure de zone n'est donc pas refusé pour quelques mètres. Vous n'avez pas besoin d'ajouter cette marge vous-même.
Quelle géoclôture s'applique : la règle qui compte
Vous pouvez définir des géoclôtures à quatre niveaux. SVDY les examine dans cet ordre et retient le premier niveau qui possède au moins une géoclôture active :
- Les géoclôtures définies sur l'employé
- Les géoclôtures de tous les groupes auxquels l'employé appartient, prises ensemble
- Les géoclôtures du service principal de l'employé
- Les géoclôtures de toute l'organisation
Deux conséquences méritent une seconde lecture.
Les niveaux suivants sont totalement ignorés. Ce n'est pas une addition. Si un employé possède une géoclôture qui lui est propre, celles de son groupe, de son service et de l'organisation ne s'appliquent pas du tout.
À l'intérieur du niveau retenu, les géoclôtures sont des alternatives. Si le niveau retenu contient trois géoclôtures, un pointage effectué dans l'une d'entre elles est accepté. C'est ainsi que l'on couvre une équipe qui travaille légitimement sur plusieurs sites : donnez-lui plusieurs géoclôtures au même niveau.
Une géoclôture au niveau de l'employé doit lister tous les endroits où cette personne peut pointer. Comme elle remplace tout ce qui se trouve en dessous, ajouter une seule géoclôture pour permettre à quelqu'un de pointer chez un client l'empêchera de pointer au bureau. Ajoutez le bureau comme deuxième géoclôture au niveau de l'employé dans le même mouvement.
Si aucun niveau ne comporte de géoclôture, il n'y a aucun lieu à vérifier et les pointages sont acceptés là où ils sont faits. Une configuration vide n'est pas une configuration stricte.
Dépannage
Un employé est refusé alors qu'il est devant la porte. Élargissez le rayon, ou rapprochez le repère de l'entrée. Les positions en intérieur dérivent, et un cercle de 50 mètres autour du centre d'un bâtiment n'atteint souvent pas la porte.
Une personne ne peut plus pointer au bureau. Cherchez une géoclôture définie sur cet employé. Elle remplace celles du service et du groupe : elle doit donc inclure le bureau aussi.
Une modification de la géoclôture d'un groupe n'a rien changé pour un membre. Cet employé possède sa propre géoclôture, qui l'emporte. Supprimez-la, ou mettez-la à jour.
La recherche trouve le bon lieu mais le repère semble mal placé. C'est normal : la recherche renvoie un point central. Faites glisser le repère jusqu'à l'entrée et enregistrez.
Des pointages sont acceptés depuis un endroit éloigné. Confirmez quel niveau l'emporte réellement pour cet employé, et vérifiez que la géoclôture de ce niveau est bien celle que vous croyez.