Supprimer votre compte et vos données QuTime ou PureOA
QuTime et PureOA sont des applications SVDY. Cette page explique comment demander la suppression du profil salarié SVDY utilisé par l’une ou l’autre application, quelles données sont supprimées ou conservées, et comment demander la suppression de certaines données sans supprimer votre compte.
Demander la suppression du compte dans QuTime ou PureOA
QuTime et PureOA sont fournis par SVDY.
• Ouvrez QuTime ou PureOA et connectez-vous.
• Appuyez sur Profil.
• Appuyez sur Confidentialité.
• Appuyez sur Demander la suppression, puis confirmez.
La demande porte sur le profil salarié SVDY que vous utilisez pour cette organisation. Si votre organisation utilise les deux applications, la suppression de ce profil met fin à votre accès à QuTime comme à PureOA au sein de cette organisation.
Si vous ne pouvez pas vous connecter, écrivez à legal@svdy.com depuis l’adresse associée à votre compte en précisant l’application et le nom de votre organisation.
Ce qui se passe après votre demande
Votre demande est enregistrée immédiatement et ouvre un délai de grâce de 30 jours. Pendant ce délai, contactez l’administrateur de votre organisation si vous souhaitez l’annuler. À partir du 30e jour, votre profil salarié SVDY est clôturé, ses données personnelles sont anonymisées de façon irréversible et le lien entre ce profil et votre identifiant de connexion SVDY est supprimé : le profil supprimé ne peut plus être utilisé dans QuTime ni dans PureOA.
Données supprimées ou anonymisées
Les données suivantes sont supprimées de votre profil salarié SVDY ou y sont anonymisées :
• Données de profil : nom, e-mail professionnel, numéro de téléphone, date de naissance, photo et coordonnées de la personne à contacter en cas d’urgence.
• Données faciales (si votre organisation utilise QuTime) : gabarit ou image du visage enregistré, consentement biométrique et état de vérification, visage enregistré pour la reconnaissance.
• Photos de pointage (QuTime) : images stockées et leurs références en base de données.
Si vous utilisez uniquement PureOA, il n’y a ni données faciales ni photos de pointage à supprimer, car PureOA ne les collecte pas.
Données susceptibles d’être conservées
Votre employeur est normalement responsable des dossiers du personnel et peut être tenu de les conserver. Les horodatages et récapitulatifs de présence, les plannings, les congés, les intitulés des demandes PureOA et les valeurs de leurs formulaires, les décisions de validation, les commentaires, les tâches de suivi et l’historique de traitement ou d’audit peuvent rester rattachés à un dossier salarié anonymisé pendant la durée de l’abonnement de votre employeur et pendant toute période plus longue imposée par le droit du travail, le droit fiscal, une conservation légale ou toute autre règle applicable. Si l’abonnement de l’organisation est résilié, les données restantes sont conservées jusqu’à 90 jours puis définitivement supprimées, sauf conservation légale.
Un identifiant de connexion ou un enregistrement de sécurité SVDY distinct, ou un accès que vous utilisez pour une autre organisation ou un autre produit SVDY, n’est pas supprimé automatiquement par une demande portant sur le profil salarié. Écrivez à legal@svdy.com si vous souhaitez que nous examinions aussi la suppression de cette identité distincte.
Supprimer certaines données sans supprimer votre compte
Données faciales (QuTime) : vous pouvez les supprimer tout en conservant votre compte.
• Ouvrez QuTime et appuyez sur Profil.
• Appuyez sur Sécurité de connexion.
• Appuyez sur Reconnaissance faciale.
• Appuyez sur Révoquer + supprimer, puis confirmez.
Cette action retire immédiatement le consentement biométrique, supprime le gabarit ou l’image du visage ainsi que l’enregistrement utilisé pour la reconnaissance, et désactive la reconnaissance faciale jusqu’à un nouvel enregistrement. Votre compte et vos dossiers d’emploi ou de présence sont conservés.
Autres données ciblées (PureOA et cas général) : écrivez à legal@svdy.com depuis l’adresse associée à votre compte, avec l’objet « PureOA data deletion », en indiquant le nom de votre organisation et précisément les données à supprimer. Nous vérifions votre identité, nous nous coordonnons avec votre organisation, responsable de ses dossiers, nous supprimons ce qui peut l’être et nous vous indiquons les enregistrements à conserver pour des raisons légales ou d’audit.
Retirer une demande PureOA ou supprimer un commentaire dans l’application le masque de l’interface, mais cela n’équivaut pas à un effacement complet des données : l’historique du flux de validation et d’audit peut subsister. Utilisez l’adresse ci-dessus si vous souhaitez faire examiner la suppression de l’enregistrement d’origine.
Une question, ou impossible d’accéder à l’application ? Écrivez à legal@svdy.com depuis l’adresse e-mail associée à votre compte. Utilisez l’objet « QuTime or PureOA account deletion » et précisez l’application que vous utilisez ainsi que le nom de votre organisation. Nous vérifions votre identité avant de traiter la demande.
