حذف حسابك وبياناتك في QuTime أو PureOA
QuTime و PureOA تطبيقان من SVDY. تشرح هذه الصفحة كيفية طلب حذف ملف الموظف في SVDY الذي يستخدمه أي من التطبيقين، وما يُحذف أو يُحتفظ به من بيانات، وكيفية طلب حذف بيانات محددة دون حذف حسابك.
طلب حذف الحساب في QuTime أو PureOA
تقدّم SVDY تطبيقي QuTime و PureOA.
• افتح QuTime أو PureOA وسجّل الدخول.
• اضغط على الملف الشخصي.
• اضغط على الخصوصية.
• اضغط على طلب الحذف ثم أكّد.
يسري الطلب على ملف الموظف المشترك في SVDY الذي تستخدمه مع تلك المؤسسة. وإذا كانت مؤسستك تستخدم التطبيقين، فحذف هذا الملف يُنهي وصولك إلى QuTime و PureOA معًا في تلك المؤسسة.
إذا تعذر تسجيل الدخول، فأرسل رسالة إلى legal@svdy.com من البريد المرتبط بحسابك واذكر اسم التطبيق واسم مؤسستك.
ما يحدث بعد تقديم الطلب
يُسجّل طلبك فورًا وتبدأ فترة سماح مدتها 30 يومًا. خلال هذه المدة، تواصل مع مسؤول مؤسستك إذا أردت إلغاء الطلب. في اليوم الثلاثين أو بعده، يُنهى ملف الموظف الخاص بك في SVDY، وتُجهَّل بياناته الشخصية بشكل لا يمكن التراجع عنه، وتُزال الصلة بين هذا الملف وهوية تسجيل الدخول إلى SVDY، لذلك لا يمكن استخدام الملف المحذوف في QuTime ولا في PureOA.
البيانات المحذوفة أو مجهولة الهوية
تُحذف البيانات التالية من ملف الموظف في SVDY أو تُجهَّل هويتها:
• بيانات الملف: الاسم وبريد العمل ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد والصورة الرمزية وبيانات جهة اتصال الطوارئ.
• بيانات الوجه (إذا كانت مؤسستك تستخدم QuTime): قالب الوجه أو صورته المخزنة، والموافقة البيومترية وحالة المراجعة، والوجه المسجل للمطابقة.
• صور تسجيل الحضور (QuTime): ملفات الصور المخزنة ومراجعها في قاعدة البيانات.
إذا كنت تستخدم PureOA فقط، فلا توجد بيانات وجه أو صور حضور لحذفها، لأن PureOA لا يجمع هذه الصور.
البيانات التي قد يُحتفظ بها
عادةً يكون صاحب العمل هو المتحكم في سجلات التوظيف وقد يُطلب منه الاحتفاظ بها. قد تبقى أوقات الحضور وملخصاته والجداول وسجلات الإجازات وعناوين طلبات PureOA وقيم نماذجها وقرارات الموافقة والتعليقات ومهام المتابعة وسجل المعالجة والتدقيق ضمن سجل موظف مجهول الهوية طوال مدة اشتراك صاحب العمل وأي مدة أطول تفرضها قوانين العمل أو الضرائب أو الحفظ القانوني أو أي قانون سارٍ آخر. وإذا أُلغي اشتراك المؤسسة، تُحتفظ بيانات المؤسسة المتبقية لمدة تصل إلى 90 يومًا ثم تُحذف نهائيًا ما لم يُطبَّق حفظ قانوني.
لا يؤدي طلب حذف ملف الموظف تلقائيًا إلى حذف هوية تسجيل دخول أو سجل أمان منفصل في SVDY، أو وصول تستخدمه لمؤسسة أخرى أو لمنتج آخر من SVDY. أرسل رسالة إلى legal@svdy.com إذا أردت منا مراجعة حذف تلك الهوية المنفصلة أيضًا.
حذف بيانات محددة دون حذف حسابك
بيانات الوجه (QuTime): يمكنك حذفها والاحتفاظ بحسابك.
• افتح QuTime واضغط على الملف الشخصي.
• اضغط على أمان تسجيل الدخول.
• اضغط على مطابقة الوجه.
• اضغط على سحب وحذف ثم أكّد.
يسحب ذلك الموافقة البيومترية فورًا، ويحذف قالب الوجه أو صورته المخزنة وتسجيل المطابقة، ويعطل مطابقة الوجه حتى تعيد التسجيل. ويبقى حسابك وسجلات التوظيف أو الحضور كما هي.
بيانات محددة أخرى (PureOA وغيرها): أرسل رسالة إلى legal@svdy.com من البريد المرتبط بحسابك، مع الموضوع «PureOA data deletion»، واذكر اسم مؤسستك والبيانات التي تريد إزالتها بالتحديد. نتحقق من هويتك، وننسّق مع مؤسستك بصفتها المتحكم في سجلاتها، ونحذف ما يمكن حذفه، ونوضح لك السجلات التي يجب الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو للتدقيق.
سحب طلب في PureOA أو إزالة تعليق من التطبيق يخفيه من الواجهة فقط، وهو لا يعني محو البيانات بالكامل؛ فقد يبقى سجل سير العمل والتدقيق. استخدم البريد أعلاه إذا أردت مراجعة حذف السجل الأصلي.
لديك سؤال أو لا تستطيع الوصول إلى التطبيق؟ أرسل رسالة إلى legal@svdy.com من البريد المرتبط بحسابك. استخدم الموضوع «QuTime or PureOA account deletion» واذكر التطبيق الذي تستخدمه واسم مؤسستك. نتحقق من هويتك قبل معالجة الطلب.
